الإصدار: v2.2 • آخر تحديث: 7 September 2026
تعني "AIApply" و"نحن" و"خاصتنا" شركة AIApply Ltd.، شركة مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 15200716 بمقر مسجل في Suite 4, New Humberstone House, 40 Thurmaston Lane, Leicester, United Kingdom, LE5 0TE).
التواصل: hello@aiapply.co
مسؤول حماية البيانات: dpo@aiapply.co
تحكم هذه الشروط وصولك واستخدامك لـ:
لبعض الميزات شروط خاصة بالخدمة، حاليًا التقديم التلقائي وInterview Buddy. تلك الشروط الإضافية مدرجة بالإشارة وتسود على هذه الشروط العامة عند التعارض (انظر القسم 6).
باستخدام خدماتنا، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. عدم الموافقة يعني عدم الاستخدام. المتابعة تعني قبولك الكامل.
يجب أن تبلغ سن الموافقة الرقمية بولايتك لاستخدام خدماتنا. إن كنت دون 18، تلزم موافقة ولي الأمر. لا نجمع بيانات الأطفال دون 13 بأمريكا أو 16 ببريطانيا/الاتحاد الأوروبي عمداً. قدّم معلومات دقيقة، حدّثها، واحفظ بيانات دخولك. أنت مسؤول عن كل نشاط بحسابك وأبلغنا بأي استخدام غير مصرّح.
عند التعارض، تسود الشروط الخاصة على هذه الشروط العامة وأي سياسات مرتبطة.
سياسة الخصوصية والكوكيز توضح كيف نجمع ونستخدم ونشارك ونحمي البيانات الشخصية (شاملة التسجيلات والنصوص). عند موافقتك على كوكيز التسويق، قد تُشارك معلومات اتصالك المشفرة مع منصات الإعلانات كما بالسياسة.
قد نعدّل هذه الشروط. التغييرات الجوهرية تُعلن بالموقع أو بالبريد قبل 14 يوماً من سريانها (أقل للقانون أو الأمن/التشغيل). الاستمرار بعد السريان يعني القبول.
نرسل رسائل بريدية للخدمة والمعاملات فقط، بلا مواد تسويقية، وبدون موافقتك.
أي بريد يتضمن تسويق يتطلب موافقتك مسبقاً. يجب الموافقة لاستلام أي مما يلي:
كل قائمة تتطلب إذن منفصل. يمكنك إلغاء الاشتراك من أي خدمة بأي وقت من رابط الإلغاء في أسفل الإيميل أو إعدادات الحساب. إذا سمح القانون، قد نرسل رسائل تسويقية عن منتجاتنا الحالية لعملائنا دون طلب إذن، لكن نمنحك دائماً خيار إلغاء الاشتراك مع كل رسالة.
قد ندعوك لبرامج اختيارية مدفوعة. الدعوة رسالة تسويقية للمشتركين فقط. المشاركة اختيارية تماماً، لا تؤثر على حسابك أو الخدمات أو السعر. لكل برنامج شروط منفصلة. هذا البند لا يغير البند 18: لسنا وكالة توظيف، والدعوة ليست عرض عمل.
نُعلمك بخدمات شركاء فقط إن وافقت على استلام عروضهم. نذكر اسم الشريك دائماً. لا نشارك بياناتك إلا بطلبك، مثلاً بالتسجيل معهم. بيانات الشريك تخضع لشروطه وخصوصيته. نذكر إن دفع الشريك عمولة. الرفض أو إلغاء الاشتراك لا يؤثر على حسابك.
الأسعار تشمل الضريبة إلا إذا ذكر خلاف ذلك. الاشتراكات تتجدد تلقائياً بالسعر الحالي إلا إذا ألغيت قبل 24 ساعة من نهاية فترة الاشتراك.
إذا كنت مقيماً في المملكة المتحدة، أو حيثما ينطبق، عند شراء خدمات رقمية مدفوعة أنت تطلب التنفيذ الفوري وتقر بفقدان حق الإلغاء خلال 14 يوماً بحسب الأنظمة.
ما لم يفرض القانون أو يذكر خلاف ذلك، الرسوم غير قابلة للاسترداد. قد نوقف أو نلغي الحساب لعدم السداد.
الدعم أولاً
يجب التواصل مع الدعم ومنحنا فرصة لحل المشكلة قبل طلب الاسترداد. إذا لم تُحل المشكلة، قد نعيد المبلغ.
مشاكل تقنية
قد يتم الاسترداد عند الإبلاغ عن مشكلة تقنية مثبتة تمنع الوصول أو الاستخدام السليم. يجب تقديم دليل (مثلاً: صور، رسائل خطأ، خطوات التكرار).
مشتريات غير مقصودة
قد يتم الاسترداد عند الإبلاغ عن شراء غير مقصود خلال 30 دقيقة ولم يتم استهلاك الخدمة فعلياً.
تجديد الاشتراك
الاشتراكات تتجدد تلقائياً إلا إذا ألغيت قبل 24 ساعة من نهاية الفترة الحالية. عادة لا يتم رد اشتراكات التجديد إلا إذا تطلب القانون أو في حال وجود مشكلة تقنية مؤهلة.
خدمة التقديم التلقائي
خدمة التقديم التلقائي غير مستردة. بمجرد التقديم لا يمكن إعادة المبلغ.
إذا واجهت مشكلة في الطلبات أو شعرت أن الخدمة لم تعمل كما يجب، راسل الدعم عبر support@aiapply.co وسنراجع حالتك بسرور.
يُحظر: انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛ انتهاك الخصوصية؛ التحرش أو نشر محتوى كراهية/غير قانوني؛ إدخال برمجيات ضارة؛ استخراج البيانات بكثافة؛ الهندسة العكسية؛ إساءة استخدام الأتمتة؛ أو تحريف الهوية/المؤهلات/حق العمل/الإفصاحات القانونية.
لحماية التسليم وصحة المنصة، قد نُصَف أو نُجمّع أو نُباعد أو نُؤخّر أو نرفض أو نحد الطلبات/المخرجات/الإرسالات بالساعة/اليوم/الحساب ونقيّد مؤقتاً موفرين/وجهات محددة وفق تقديرنا.
تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري معفى من حقوق الملكية قابل للنقل والترخيص الفرعي لاستضافة ومعالجة وتكييف ونشر وعرض محتوى المستخدم فقط لتشغيل الخدمات وتأمينها وتحسينها والترويج لها. تحتفظ بجميع الحقوق الأخرى. إذا قدمت ملاحظات، تمنحنا ترخيصاً دائماً غير قابل للإلغاء لاستخدامها دون قيود.
يتعامل كل طرف مع معلومات الطرف الآخر غير العامة كمعلومات سرية ويستخدمها فقط لتقديم/تلقي الخدمات. لا ينطبق هذا على المعلومات العامة أو المطورة بشكل مستقل أو المحصّلة قانوناً من طرف ثالث دون التزام سرية. قد نفصح عند الطلب قانوناً.
جميع المحتويات (باستثناء محتوى المستخدم) مملوكة لنا أو لمرخصينا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا تُمنح حقوق إلا المنصوص عليها صراحةً. يُحظر النسخ أو التعديل أو التوزيع أو البيع أو التأجير أو إنشاء أعمال مشتقة دون موافقة كتابية مسبقة.
قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة. تُقدم "كما هي" لأغراض إعلامية عامة وليست استشارة مهنية/قانونية/مهنية. يجب التحقق من الدقة والملاءمة قبل الاعتماد عليها أو إرسالها. قد يستخدم أصحاب العمل/المنصات كشف الذكاء الاصطناعي/الروبوتات؛ لا نضمن أي نتيجة.
قد ترتبط الخدمات أو تتكامل مع منصات خارجية (مثل: أنظمة تتبع المتقدمين/لوحات الوظائف، المؤتمرات، النسخ). عند تقديم طلبات عبر الخدمات، نرسل بيانات طلبك وسيرتك الذاتية وتفاصيل التواصل إلى نظام تتبع المتقدمين (ATS) أو لوحة الوظائف أو منصة التوظيف المعنية لاستلام طلبك. عند موافقتك على تطابق قبل التقديم، سواء يدويًا أو في وضع المراجعة، تُفوّضنا بذلك التقديم فرديًا. عند اختيار الوضع الهجين أو التلقائي، تُفوّضنا عند التفعيل بتقديم الطلبات نيابةً عنك وفق الإعدادات والمعايير المحددة، ونستمر حتى تغيير الوضع. في الوضع الهجين يشمل التفويض الأدوار عالية التطابق، بينما تُعرض التطابقات الأقل لموافقتك قبل التقديم. تعمل هذه المنصات بشروطها وسياسات خصوصيتها. لا نتحكم في محتوى/توفر/ممارسات الأطراف الخارجية؛ الوصول على مسؤوليتك ووفق شروطهم. بعض المنصات تقيّد الأتمتة أو مساعدة الذكاء الاصطناعي؛ أنت مسؤول عن الامتثال. لسنا مسؤولين إذا أوقفت منصة أو حدّت أو رفضت التقديمات.
عند ربط حسابات طرف ثالث، تؤكد أن لديك الحق بذلك وتفوضنا بحفظ واستخدام رموز الوصول فقط لتنفيذ ما تطلبه. قد نبطل/نحذف الرموز لأسباب أمنية أو إساءة استخدام.
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لكن لا نضمن أماناً مطلقاً. قد نوفر ميزات تجريبية كما هي؛ قد تتغير أو تُسحب.
نحن أداة برمجية، لسنا "وكالة توظيف" بموجب القانون؛ لا نوصل/نوفر موظفين ولا نتفاوض على شروط العمل. لا نضمن مقابلات أو عروض أو نتائج أو مواعيد.
بأقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"كما متوفرة" دون ضمانات (صريحة أو ضمنية أو قانونية)، بما فيها القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم الانتهاك.
استثناءات. لسنا مسؤولين عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية؛ خسارة أرباح أو إيرادات أو سمعة أو بيانات أو أعمال؛ أو أخطاء في مخرجات الذكاء الاصطناعي أو المطابقات، سواء بالعقد أو الضرر (بما فيه الإهمال) أو غيره، حتى لو كانت متوقعة.
السقف. إجمالي مسؤوليتنا الكلية عن الخسائر المباشرة محدود بالأكبر من £100 أو الرسوم المدفوعة للخدمات المدفوعة في 6 أشهر السابقة للحدث.
مسؤوليات غير قابلة للاستثناء. لا شيء يحد المسؤولية التي لا يمكن قانوناً تحديدها (مثل: الوفاة/الإصابة الشخصية بسبب إهمال أو احتيال).
تجاوز خاص بالخدمة. حيث يحدد شرط خاص بخدمة سقفاً أدنى أو استثناءات إضافية، يسري ذلك الشرط الأصرم لتلك الميزة.
ستدافع عنا وتعوضنا وتحمينا من المطالبات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن: (1) استخدامك للخدمات؛ (2) محتواك أو مخرجات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها أو تقدمها؛ (3) خرقك لهذه الشروط أو القانون؛ (4) انتهاكات قوانين التسجيل؛ (5) التحريفات أو المعلومات غير القانونية المدرجة في الطلبات؛ و(6) انتهاكك لشروط منصات الطرف الثالث.
يتم حل أي نزاع ناشئ عن هذه الاتفاقية أو استخدامك للخدمات عبر التحكيم الملزم على أساس فردي. توافق أنت وAIApply على أن كل طرف قد يرفع مطالبات ضد الآخر فقط بصفته الفردية، وليس كمدعٍ أو عضو في دعوى جماعية أو تمثيلية مزعومة.
لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير/الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة (مثل الانقطاعات، الهجمات الإلكترونية، نزاعات العمل، إجراءات حكومية، أوبئة، تغييرات منصات طرف ثالث).
قد نوقف أو ننهي الوصول بأي وقت لخرق أو خطر أو عدم سداد أو توقف. يمكنك حذف حسابك بأي وقت. الأحكام التي تستمر بطبيعتها (تشمل الأقسام 7، 10 إلى 23، و25 إلى 31) تبقى سارية.
يمكننا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات. إذا قللنا بشكل جوهري من الوظائف الأساسية لخدمة مدفوعة، سنقدم إشعارًا لمدة 30 يومًا ونقدم استردادًا تناسبيًا للرسوم المدفوعة مسبقًا إذا ألغيت قبل سريان التغيير.
تقر بأنك غير خاضع لعقوبات ولن تستخدم الخدمات بما يخالف قوانين مراقبة التصدير أو العقوبات.
يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط (كلياً أو جزئياً) لأي شركة تابعة أو خلف. لا يجوز لك التنازل دون موافقتنا الخطية المسبقة.
يحكمها القانون الإنجليزي. محاكم إنجلترا وويلز لها اختصاص حصري، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية التي قد تتيح الإجراءات بمحاكمك المحلية.
لا يحق لأي شخص غيرك وAIApply إنفاذ هذه الشروط (قانون العقود لحقوق الأطراف الثالثة ١٩٩٩ مستبعد)، إلا الشركات التابعة لنا بقدر ضروري لتقديم الخدمات.
هذه الشروط والشروط الخاصة بالخدمة والسياسات المشار إليها تشكل الاتفاق الكامل. إذا كان أي بند غير قابل للتنفيذ، يبقى الباقي ساري المفعول. عدم الإنفاذ ليس تنازلاً. العناوين للتوضيح فقط.